HUMAN ERROR SYNTH REPAIR

Reparatie van elektronische muziekinstrumenten en studio-apparatuur

Of je nu een doorgewinterde muzikant, een enthousiaste hobbyist of eigenaar van een opnamestudio bent, bij Human Error kun je terecht voor hoogwaardige reparaties.
Profiteer van jarenlange ervaring in het repareren van diverse instrumenten, van klassieke analoge synthesizers tot moderne micro-SMD en digitale, hybride desktopapparaten.

Je kunt bij Human Error terecht voor het oplossen van problemen zoals verkeerd gebruik van adapters, niet-functionerende pads of toetsen tot het herstellen van defecten veroorzaakt door bijvoorbeeld verkeerde aansluitingen van Eurorack-modules, je vindt hier de expertise om jouw synthesizerproblemen aan te pakken.
Jouw instrument wordt met zorg en vakmanschap behandelt, zodat het snel weer optimaal functioneert.
Onze diensten omvatten ook het vervangen van beschadigde onderdelen, het kalibreren van het instrument, het oplossen van elektronische storingen en het uitvoeren van algemeen onderhoud om de levensduur van je instrument te verlengen.

Het werken aan elektronische instrumenten kan soms veel tijd kosten. Ieder apparaat heeft zijn unieke combinatie van problemen en het is bijzonder lastig om te voorspellen hoe lang een reparatie gaat duren. Ik streef ernaar om binnen drie weken na ontvangst een eerste onderzoek uit te voeren zodat we snel weten wat de status is.

In verband met de complexiteit van reparaties aan instrumenten kan ik geen garanties geven voor de duur van een onderzoek of reparatie.

Zonder onderzoek kan ik geen indicatie geven van de mogelijke kosten. Veel reparaties bedragen niet meer dan €450,- en bij complexe opdrachten ontvang je eerst een offerte voor aanvang van de werkzaamheden. Een onderzoek aan je instrument of apparaat start vanaf €90,-

Procedure

Een reparatie aanmelden gaat makkelijk online via het formulier. Nadat het verzoek is verwerkt ontvang je per email een bevestiging met een link om een afspraak te maken. Er is meestal een wachttijd om apparaten langs te brengen. Zodra het apparaat in de werkplaats is wordt een eerste onderzoek uitgevoerd. Is het een complexe reparatie ontvang je een offerte met een voorstel tot herstel. Is het een simpele reparatie komt je apparaat direct op de wachtlijst voor herstel.
Is er haast met de reparatie? Neem dan contact op om een spoedreparatie aan te vragen.

Een verzoek tot reparatie gaat per apparaat. Als reparatie niet mogelijk is zal ik dat toelichten, bijvoorbeeld wanneer iemand anders al onprofessioneel heeft gewerkt of als essentiële onderdelen (of firmware) niet meer beschikbaar zijn. Reparaties worden uitgevoerd op volgorde van binnenkomst, en afhankelijk van drukte, complexiteit en budget kan de wachttijd verschillen. Ik kan geen indicatie geven over de duur van een reparatie.

Wil je een Eurorack module laten repareren? Lees dan hier verder.

Reparatie aanmelden

Heb je speciale wensen? Lees dan hieronder wat er mogelijk is.

Ben je een toegewijde muzikant en volgeboekt voor de komende maanden en kun je onmogelijk langer dan enkele dagen zonder je instrument? Neem dan telefonisch contact op, we kunnen vaak een oplossing vinden waar je het apparaat zo kort mogelijk kwijt bent. (Onder voorbehoud van beschikbaarheid)

We kunnen mogelijk afspraken maken over maximum kosten na een eerste onderzoek. Meer informatie

Het is in sommige gevallen mogelijk om een spoedreparatie te plannen, meer info daarover vind je hier.

Open Source-korting van 15% voor elk instrument, effect of module dat een Open Source-project is met openbare schema's en / of firmware (onderdelen uitgesloten).

Ik repareer geen: versterkers, speakers, platenspelers, tapemachines, CDJ's of orgels. Ook voor Behringer of Pioneer apparatuur kun je het beste eerst even contact opnemen.

Eurorack Reparatie

De meeste onderdelen voor Eurorack modules zijn op voorraad. Zo kan snel een defecte input socket, krakende pot of springerig knopje vervangen worden. Ook is het mogelijk om modules te kalibreren wanneer ze slecht tracken of een offset hebben. Je modules worden afgesteld met professionele apparatuur en nauwkeuriger dan iedere sequencer op dit moment verkrijgbaar.

Voor modules uit een Eurorack systeem betaal je een vast onderzoekstarief van €49,- plus de eventuele kosten voor herstel. Als reparatie niet mogelijk is zal ik dat toelichten, bijvoorbeeld wanneer iemand anders al onprofessioneel heeft gewerkt of als essentiële onderdelen (of firmware) niet meer beschikbaar zijn.

Heb je een DIY module, door jezelf of iemand anders gebouwd? Hou er dan rekening mee dat de kosten voor reparatie hoger uit kunnen vallen. Onderzoek aan DIY soldeerwerk neemt vaak veel tijd in beslag.

Reparatie aanmelden

Het meest voorkomend is overvoltage, of met de verkeerde polariteit aangesloten op het bus bord. Dat is in de meeste gevallen goed te herstellen. Het maakt niet uit of de module analoog is of digitaal.
Voor reparaties aan Eurorack modules is het niet nodig om een case mee te brengen.

Garantie

Ik bied 90 dagen garantie op de uitgevoerde werkzaamheden. Alle andere gebreken dan de reparatie worden beschouwd als een nieuw probleem en worden dienovereenkomstig in rekening gebracht. Ik kan geen verzendkosten vergoeden.

Je kunt bij mij terecht met: Alesis, Akai, Allen & Heath, API (Automated Processes, Inc.), Arturia, Behringer, Casio, Clavia (Nord), Dave Smith Instruments (DSI), Denon, Doepfer, E-mu, Elektron, Empirical Labs, Ensoniq, Eventide, Focusrite, Jomox, Kawai, Korg, Kurzweil, M-Audio, Moog, Motu, Native Instruments, Neumann, Novation, Oberheim, PreSonus, Quasimidi, Roland, Rupert Neve Designs, Sequential Circuits, Solid State Logic (SSL), Steinberg, Synton, TC Electronic, Urei, Universal Audio, Vermona, Waldorf, Yamaha, en Xone en ongetwijfeld anderen die ik vergeet.

Op het gebied van Eurorack: Antumbra, 4MS, Expert Sleepers, Erica Synths, Flight of Harmony, Folktek, Hexinverter Electronique, Music From Outer Space, 1010, Acidlab, Noise Engineering, Mutable Instruments, Westlicht, ST-Modular, Pittsburgh, de lijst gaat maar door.
Er zijn tegenwoordig zoveel ontwerpers in Euroland. Staat het merk er niet tussen? Geen probleem, alles Eurorack is welkom!

Contact

Je hoeft geen contact op te nemen om de status van je reparatie te zien. Maak gebruik van het klantportaal met de code die je in de bevestiging hebt gekregen. Vragen over de duur of status van je reparatie kunnen in verband met drukte niet beantwoord worden.

Reparatie aanmelden | Klantportaal

HUMAN ERROR SYNTH REPAIR
Dennis Neumann
Coolhaven 234A
3024AN Rotterdam
Nederland
+31 6 41 28 03 07

Vind me op WhatsApp

Bezoek alleen op afspraak. Heb je al een aanmelding ontvangen? Gebruik dan deze link om een afspraak in te plannen:
Plan een afspraak

Human Error is trotse sponsor van
Synthforum
SAWMODULAR